📌요약

• 국립 양평 치유의 숲과 연계하여 6회차 행사 진행 요청
• 안전사고, 식사, 기념품, 행사 디자인 등 다양한 제반 업무 처리
• 우비와 같은 변수 상황도 잘 해결하여 큰 문제 없이 성공적으로 마무리

임직원들이 스트레스를 받고 힘들어하면 업무 효율성에도 크게 영향을 끼칠 수 있습니다. 이를 위해 많은 HR 담당자분들이 임직원들이 스트레스를 해소할 수 있도록 노력하고 계신데요. EAP 심리 상담 등 스트레스 관리를 위한 여러 가지 직원 복지 제도가 있겠지만, 여기 지친 임직원들을 리프레쉬할 수 있는 가장 빠른 방법이 있습니다.

바로 숲에서 진행하는 힐링 워크샵인데요! 답답한 사무실을 벗어나 자연 속에서 신선한 공기와 햇빛, 자연의 소리, 피톤치드를 느끼다 보면 자연스럽게 마음이 치유되기 마련입니다.

실제로 산림치유는 스트레스 호르몬 코티솔을 감소시키며 우울증상을 완화하고 면역력을 높이는 NK세포가 증가한다고 알려져 있어요. 정신적으로도 육체적으로도 도움이 되는 산림치유 워크샵! 이번 사례보기편은 ‘양평 치유의숲’에서 마음돌봄프로그램을 진행한 서울시사회서비스원 이야기입니다.

2022년 서울시 사회서비스원 종사자 마음돌봄프로그램을 맡아주세요💓

서울시 사회서비스원은 서울 시민에게 돌봄서비스를 직접 제공하기 위해 설립된 공공기관으로 종사자분들은 어르신 돌봄서비스, 장애인활동지원 서비스, 영유아 보육 일을 맡고 있어요. 아무래도 사람을 상대하는 업무다 보니 고객 폭언 등으로 인한 감정 노동 스트레스가 클 수밖에 없었는데요. 특히 해당 시기는 코로나19가 장기화되면서 모두가 지쳐있던 상황이었습니다.

따라서 서울시 사회서비스원 담당자님은 임직원들이 업무로 인한 감정 소진을 회복할 수 있도록 국립 양평 치유의 숲과 연계하여 워크샵을 진행하기를 원하셨습니다. 또한 산림치유를 통해 활력을 충전함으로써 지속 가능한 노동체계를 마련하고자 하셨어요.

이너트립은 담당자님의 요구사항을 공감하고 파악하여 위탁 계약으로 맡아 진행했습니다. 안정적으로 또 완벽하게 행사를 진행하기 위해 필요한 모든 부분들을 사전에 꼼꼼히 점검했는데요.

✅ 안전사고에 대비하기 위해 비상약 및 구급약 구비, 참여자 단체여행자 보험 가입
✅ 코로나 19 방역을 위한 코로나 키트구매 및 당일 출발 시 단체검사 진행
✅ 수제도시락 및 간식(샌드위치, 컵과일, 커피) 구매 및 제공
✅ 행사의 추억과 즐거움을 선사하기 위해 기념품 제공(캔들 및 텀블러)
✅ 행사디자인 제작 및 버스 대절(왕복)
✅ 국립 양평 치유의 숲과 프로그램 연계
✅ 원활한 행사 진행을 위한 현장 매니저 동행

누락되는 건 없이 몇 번이고 확인하고 담당자와 지속적으로 소통하며, 탄탄하게 행사를 준비해 갔습니다. 야외 워크샵을 준비하고 있는 담당자라면 위 체크리스트를 참고해 보세요😊

바쁜 업무에서 벗어난, 양평 치유의 숲에서의 힐링·리프레쉬 워크샵🍀

그렇다면 서울시 사회서비스원 마음돌봄 프로그램은 어떻게 운영되었을까요?
아래 스케쥴 대로 4월부터 10월까지, 총 6회차 진행되었습니다.

행사 당일, 종사자분들은 회사 앞으로 모여 이너트립이 준비한 키트로 코로나 검사를 한 후 양평 치유의 숲까지 버스로 2시간 가량 이동했습니다. 도착해서는 안전 교육을 듣고 건강증진센터에서 건강 상태를 측정했어요. 그다음으로 대망의 편백향기 테라피 과정을 들을 수 있었는데요. 편백 체험은 특히 처음 해보는 분들이 많아서 새로워 했으며 마음의 안정을 찾을 수 있었다며 반응이 좋은 프로그램 중 하나였어요.

이후 산뜻한 숲 공기를 마시면서 야외에서 도시락을 먹었습니다. 정성 가득한 도시락에 참가자분들의 만족도가 높았는데요! 한국인은 밥심이죠. 이너트립은 언제나 식사에 진심이랍니다😋

든든하게 밥을 먹은 종사자 분들은 본격적으로 양평 치유의 숲에서 힐링하는 시간을 보냈어요. 이런 야외 프로그램은 특히 날씨가 중요한데요. 대부분 회차에서는 날이 맑았지만 5회차에서는 비가 많이 내렸습니다. 미리 날씨를 체크하여 우비를 준비했고, 야외 프로그램은 실내 프로그램으로 바꿔 참가자분들의 불편함을 최소화하여 진행했답니다.

🌳참가자도, 담당자도 힐링하고 감사한 마음을 느꼈던 시간!

그렇다면 워크샵 반응은 어땠을까요? 만족도 조사 결과 5점 만점 중 4.5점이 90%를 차지할 정도로 굉장히 높았는데요! 실제 참여자분들의 후기를 확인해 보세요.

🗨 다 잊고 힐링할 수 있게 배려해주셔서 너무 감사하다. 몸과 마음이 재정비 된 느낌이에요.
🗨 답답한 가슴이 뻥 뚫린 것 같아요. 작년까지의 프로그램은 본부 강의실에서 진행되어서 답답한 감이 있었는데 이런 프로그램(숲 치유)은 자연과 함께하므로 스트레스가 확 날아가는 기분이에요. 적당한 바람과 맑은 공기, 따스한 햇볕과 좋은 사람들과 함께한 이번 프로그램은 최고였습니다!
🗨 일상에서 잠시 벗어나서 나에게 쉼을 준 것 같아서 좋았어요.
🗨 매일 장애인 이용자의 감정과 생각에만 신경 쓰고 받아주기만 하다가 오롯이 나만을 위한 힐링 시간을 갖으니 에너지 충전이 되며 근무를 더 즐겁게 할 수 있을 것 같아요. 늘 쫓기듯 바쁜 일상을 보내다가 시간에 구애받지 않고 천천히 나를 위한 하루를 보낼 수 있어서 좋았습니다.
🗨 반복되는 업무에서 벗어난 기분을 느껴보았어요. 소음이 많은 곳에 있다가 자연의 소리를 집중해서 듣는 것이 좋았어요. 내 몸의 건강도 체크해 볼 수 있어서 자신을 돌봐야겠다고 생각이 들었어요.

다들 스트레스 해소에 크게 도움이 되었고, 같은 일을 하는 직원들끼리 모여서 서로를 알아가고 소통하다 보니 즐거웠다고 답했어요. 당일 워크샵이라 아쉬웠다며 1박 2일 일정이었으면 더 좋았겠다는 피드백도 있었어요.

서울시 사회서비스원 담당자님도 행사 운영에 아주 만족해 하셨습니다! 담당자님께서는 이너트립을 통해 행사 진행을 할 수 있어서 너무 편했고 행사 준비와 관련해서 매니저와 소통하는 게 어렵지 않아 급하게 변경되는 부분도 빠르게 수정할 수 있었다고 했어요.

특히 행정적인 부분에서도 빠르게 회신해줘서 너무 좋았다고 답했답니다. 아울러 서울에서 양평까지 거리가 있어 이동 시간이 걸리는 것은 어쩔 수 없지만 일상생활에서 벗어나 힐링할 수 있는 시간이었다며 6회차까지 큰 사고 없이 잘 마무리해서 감사한 마음이 들었다고 해요.

우리 조직에 쉼과 활력을 불어넣는 리프레쉬 숲 체험 워크샵을 진행해 보고 싶다면? 베테랑 워크샵 매니저가 A부터 Z까지 꼼꼼하게 챙겨주는 이너트립으로 문의해 주세요🤗