'신입사원 입문 교육과정'을 시작합니다.

강사 안내

교육 커리큘럼 소개

아이스브레이킹 및 라포형성 (질문빙고 활동)

M1. 핵심가치와 비전

핵심 가치 / 미션 / 비전의 정의

기업의 핵심 가치가 미치는 영향

나는 어떤 영향력을 가진 사람인지 알아보기

긍정성과 낙관성 강화하기

우리 기업의 핵심 가치 분석

기업의 핵심 가치와 나의 핵심 가치 연결 짓기

비전/목표를 달성해보는 액션 팀 활동

조직 내에서 '나'의 의미 찾기

공동목표 설정하기

M2. 비즈니스 매너

비즈니스 매너의 정의와 중요성

비즈니스 매너의 범위

우리 회사 직원들이 생각하는 BEST 동료 VS WORST 동료

내부고객 비즈니스 매너 VS 외부고객 비즈니스 매너

시각 정보의 중요성 : 첫인상의 법칙과 초두효과 (표정과 자세로 보여주는 직장 예절) ->첫인상 게임 활동

'비즈니스 매너 심화'로 확장되는 모듈입니다.
- 악수의 의미 / 제대로 악수하는 법 / 잘못된 악수 사례 분석
- 올바른 명함교환 방법 / 이메일 작성 요령 / 전화 매너 / 보고 요령
- 상사의 금요일과 부하직원의 금요일은 다르다 (기준 차이 인식하기)
- 기타 다양한 상황별 예절 배우기
- 긍정 소통 화법과 전략
- 오해를 부르지 않는 언어의 마법 ('아' 다르고 '어' 다르다.)
- 끝 톤 잇기 대화법+쿠션 화법 적용하기

M3. 같이와 가치 커뮤니케이션

각 성향 분석 후 맞춤형 커뮤니케이션 전략 세우기

DISC 행동유형 검사

메타인지능력 알아보기

[실습] DISC 조별 실습 진행

M4. 세대 소통 매너

세대별 상호 인식과 역할

각 세대별 장점 분석

틀린 것이 아니라 다른 것

관점의 차이 받아들이기 [실습] 2인 1조 그림 그려주기 활동

선배가 듣고 싶은 말 VS 후배가 듣고 싶은 말

꼰대는 나이의 문제가 아니라 태도의 문제

내가 행복해야 조직이 행복하고 고객도 행복하다

격려의 시간

워크샵을 마무리 합니다.

Q&A