오프라인 워크샵 예약과정

  • 예약칸에 참여 인원 입력 후 예약 진행 (예약 정보 외 기타 문의 /요청 사항 작성가능)

  • 프로그램 예약 시 견적서, 결제 방법, 강사 프로필을 전달 받을 수 있습니다.

  • 진행 3~5일 전 강사님 연락처 및 워크샵 리마인드 안내가 발송됩니다.

전략적 갈등관리법을 소개합니다.

위기를 기회로 만드는 '전략적 갈등관리법'

조직 내 갈등은 크고 작은 상황에서 의도치 않게 일어날 수 있습니다. 조직 내 갈등이 심화될 경우 서로 갈등 문제를 회피하게 되어 악순환의 고리에 빠질 수 있습니다. 갈등이 일어나는 이유에는 여러가지가 있습니다. 자원의 부족, 업무의 모호성부터 시작하여 심지어 구성원들이 의견을 교환하는 과정에서 의견의 대립이나 충돌이 발생하는 경우도 빈번하게 발생합니다.

다양한 상황에서 일어날 수 있는 갈등 유형을 전략적으로 접근해보고 갈등을 해소할 수 있는 방안을 미리 알아보고 실습 해 보는 시간을 가져볼까요?

조직 갈등의 위기를 기회로 만드는 전략적 갈등관리법을 알아보고 성장의 기회로 삼아보세요!

WORKSHOP POINT

여러가지 상황에서 팀 내 갈등을 현명하게 해결하는 방법 제시

갈등을 인정하고 받아들이는 마인드 형성

의견 충돌이나 갈등의 긍정적인 특성을 공유하여 ‘건강한 갈등’ 문화 조성

KEYWORD

배려
긍정마인드
갈등관리
협조

전략적 갈등관리법 커리큘럼

워크샵 소요시간   |   약 2시간 소요
  • 10분

    '전략적 갈등관리법' 워크샵을 시작합니다.

    강사님 소개

    강의내용 소개

  • 10분

    오해와 갈등의 원인

    트렌드 분석으로 파악해보는 오해와 갈등의 원인 및 유형 보기

  • 20분

    조직갈등 이해하기

    조직 갈등으로 인해 생기는 문제를 제대로 관리하기

    갈등관리의 중요성과 의의

    조직갈등 해결의 좋은 사례

  • 20분

    조직갈등 어떻게 대처할까요?

    사례 중심으로 분석해보는 조직 갈등의 종류(팀장과 팀원, 팀원간, 팀간)

    Thomas & Kilmann의 갈등 해결 유형 진단 실습

  • 30분

    갈등 해결의 5가지 스타일 진단 및 분석

    갈등관리 전략1 : 갈등해소 및 예방기법

    갈등관리 전략2 : 협력적 갈등해결 기법

    갈등관리 전략 3 : 디자인싱킹 기반 갈등 해결 기법

    조직갈등관리 전략 적용 및 갈등해결 실습

    해외 및 국내 갈등 관리 우수 사례분석

  • 20분

    실습과정

    조직갈등관리 전략 적용 및 갈등해결 실습

    해외 및 국내 갈등 관리 우수 사례분석

  • 10분

    워크샵을 마무리합니다.

    교육 Q&A

안내사항 확인 바랍니다.

담당자님께 안내드립니다.

워크샵
공통사항

  • 강사님 연락처는 진행 3일 전 담당자님께 공유됩니다.

담당자
안내사항

  • 회사에서 일어났거나/일어났었던 갈등사례를 공유해주시면 사전 수업 구성에 도움이 됩니다.

워크샵 전 확인 바랍니다.

제공품목

  • 해당없음

추가옵션

  • 해당없음

인원

  • 10 ~ 50명

장소
준비사항

  • 빔프로젝터
  • PC/노트북
  • 스피커/마이크
  • 주차공간

진행후기

  • A*

    갈등상황은 최대한 피하고 싶고 미리 예방하고 싶은 부정적 상황이라고만 생각했습니다. 수업을 들으며 갈등상황은 어느 조직에서건 어느 상대를 만나건 언제든 발생할 수 있는 상황이라는 것을 깨닫고, 갈등에 대처하는 지혜나 방법을 체계적으로 배워볼 수 있는 시간이었습니다!

  • C*

    회사생활 하면서 업무가 힘들기도 하지만 그보다 인간관계가 힘든 경우가 정말 많습니다. 이는 서로의 이해가 얽혀 있기 때문에 각자에 유리한 상황을 원하다 보니 어쩔 수 없이 발생하는 현상이라고 생각합니다. 이 점에서 조직의 갈등관리는 개인적인 차원에서나 기업의 성과적인 부분에서나 너무나 필요한 부분입니다. 해당 교육에서 갈등을 피상적으로만 다루지 않고 실질적인 솔루션과 프로세스를 통해 갈등해결을 위한 여러가지 방안을 제시해주셔서 좋았습니다.

자주 묻는 질문

강사 프로필, 견적서는 어떻게 받나요?

예약 확정 후 진행 3~4일 전 강사님 성함과 연락처를 공유드립니다.
*사전에 강사님과 소통이 필요할 경우 말씀해주시면 미리 제공 가능합니다.

예약신청/기획문의 시 요금이 발생하나요?

이너트립의 예약신청/기획문의는 무료입니다. 별도로 고객님께 청구되는 비용이 없으므로 편하게 문의 부탁드립니다.

프로그램마다 가격이 다른 이유가 무엇인가요?

프로그램별 포함되는 재료비용에 따라 가격이 상이합니다.
*재료비가 없는 경우에도 강사님 경력/인지도/커리어에 따라 강사비가 책정됩니다.

프로그램 최소 인원보다 이용 인원이 적은데 진행 가능한가요?

프로그램 최소 인원 비용으로 진행 가능합니다.
(최소 진행인원 10명인 프로그램을 7명이서 진행하는 경우 10명의 비용으로 진행)

결제는 어떻게 하나요?

프로그램 예약 혹은 기획 문의 시 진행 안내(진행 정보, 결제 방법)를 메일로 송부 드립니다. 메일을 받으신 후 카드 결제, 계좌이체 중 원하시는 방법으로 진행해주시면 됩니다.

제주도나 도서(섬) 지역에서 진행할 때 별도 요금이 발생하나요?

제공/대여 품목을 비행기 또는 배로 운송해야 할 경우, 별도 운송비가 발생합니다.

18개의 후기가 있습니다.

프로그램 만족도

100 %

강사 만족도

100 %

정렬

  • 권**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 갈등이란 무겁고 부정적으로만 생각되는데 교육을 통해서 소통하고 이해할 수 있는 좋은 교육 시간을 가질 수 있었습니다 감사합니다

    2024-03-13
  • 정**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 팀장으로서 윗사람과 아랫사람과의 관계에 대해 여러 유형으로 잘 풀어서 설명해 주셔서 좋았습니다.

    2024-03-13
  • 허*

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 갈등 관련해서 여러가지 이야기과 경헝을 들을 수 있어서 좋았습니다’ 여러 갈등 상황에서 오늘 강의를 참고하여 업무 진행하겠습니다

    2024-03-13
  • 박**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 직무에 유익한 도움이 되는 내용이고 다시 한번 생각하는 계기가 되었습니다

    2024-03-13
  • 이**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 간결한 설명과 꼭 필요한 것들만 꼬집어서 강의를 진행해 주시는 듯 합니다. 실무에 도움이 될만한 내용들이 많았습니다

    2024-03-13
  • 권**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : ‘교류분석’ 진단을 통해 그래프 작성하면서 저를 분석해볼 수 있어서 좋았고 팀원과의 갈등 상황에서 어떤 방식으로 긍정적으로 풀어가야 할지 배울 수 있어서 좋았습니다.

    2024-03-13
  • 서**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 갈등에 대한 많은 해소법에 대해서 이해하고 유익한 시간이었습니다. 팀장 교육 중에서 가장 좋은 교육이었고 다음에도 시간이 된다면 한 번 더 교육을 받고 싶습니다.

    2024-03-13
  • 박**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 열정적이고 재미있게 강의하고 알기 쉽게 사례를 통해 이해 시켜주셔서 좋았습니다. 덕분에 교류 분석 진단도 하고 향후 갈등관리를 잘 대처 할 수 있을 것 같습니다.

    2024-03-13
  • 신**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 유형별로 갈등 해결 관리에 대해 새롭게 알아보고 사람마다 갈등이 생겼을 때 어떻게 대응하고 해결해야 할 지를 알았습니다 유익한 교육 감사합니다~!

    2024-03-13
  • 최**

    농업회사법인 ㈜다솔

    참여인원 : 61명
    프로그램 후기 : 즐거운 강의였습니다. 다음에도 다시 듣고 싶은 유익한 시간이었고, 회사 생활에 도움이 되겠습니다.

    2024-03-13

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