'MZ세대 소통 활성화 스킬' 워크샵을 시작합니다.

강사 및 강의 소개

세대 이해 맛보기

세대공감 퀴즈를 통한 아이스 브레이킹

퀴즈를 통해 세대별 트렌드 차이 체험

다른 세대 문화를 접했을 때 나의 반응

게이미피케이션을 통해 자연스럽게 세대별 차이를 인식해봅니다.

MZ세대 알아보기

시대적 배경에 따른 시대차이 분석하기

데이터를 보며 세대갈등 분석하기

객관적 지표를 통해 세대갈등 인정하기

데이터와 지표를 바탕으로 시대 변화, 세대 변화의 흐름을 인식

감성 지능이란?

조직에서 감성지능이 필요한 이유

구성원의 경험관리를 위한 감성지능

감정이 업무 전반에 미치는 영향

감성 리더십을 통한 세대 이해

세종대왕으로 보는 공감을 통한 감성 리더십

감성지능이 높은 리더 VS 감성 지능이 낮은 리더

감성 리더십을 갖추기 위한 지식과 태도

감정 읽기 카트를 활용하여 현명하게 대처하기 위한 지식과 태도를 습득해봅니다.

워크샵을 마무리합니다.

교육 리뷰 및 공약

Q&A

다양성과 포용성(추가과정/추가비용 발생)

언어 민감성

집단이 아닌 개인존중의 필요성

조직의 포용성 넓히기

액션플랜 퍼실리테이션(추가과정/추가비용 발생)

세대갈등 해결을 위한 ERRC(제거할것, 증가할것, 늘릴것, 창조할것) 정하기

다양성과 포용성을 갖추기 위한 조직문화 만들기

브레인스토밍, 브레인 라이팅을 통한 아이디어 확장

의견수렴을 통해 액션 플랜 설정하기