TKI 진단을 통한 갈등 관리

오프라인 워크샵 예약과정

  • 예약칸에 참여 인원 입력 후 예약 진행 (예약 정보 외 기타 문의 /요청 사항 작성가능)

  • 프로그램 예약 시 견적서, 결제 방법, 강사 프로필을 전달 받을 수 있습니다.

  • 진행 3~5일 전 강사님 연락처 및 워크샵 리마인드 안내가 발송됩니다.

TKI 진단을 통한 갈등 관리를 소개합니다.

갈등은 피하는 것이 아니라 관리하는 것이다 'TKI 진단을 통한 갈등 관리'

조직 내 갈등은 불가피하지만, 잘 관리하면 성과로 이어질 수 있습니다.

본 워크샵은 세계적으로 검증된 TKI(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)를 활용하여 참가자들이 자신의 갈등관리 유형(경쟁형·협력형·타협형·회피형·수용형)을 진단하고, 각 유형에 맞는 커뮤니케이션 전략과 협업 스킬을 실습하는 과정입니다. 개인의 성향을 이해하고, 서로 다른 스타일을 조화시키는 과정을 통해 참가자들은 갈등을 줄이고 협력적 분위기 속에서 성과를 극대화하는 커뮤니케이션 역량을 체득합니다.

2시간 과정으로, 조직 구성원 모두가 “함께 일하기 좋은 팀”을 만들어가는 강력한 시작점이 됩니다.

나의 소통 유형을 파악하고, 팀의 성과를 높이는 실전 워크샵

WORKSHOP POINT

TKI 진단을 통한 나의 갈등관리 유형 파악

유형별 커뮤니케이션 전략과 피드백 방법 학습

갈등을 협력으로 전환하는 실전 팀빌딩 액티비티

협업을 통한 성과 극대화 전략 도출

KEYWORD

TKI 진단을 통한 갈등 관리 커리큘럼

워크샵 소요시간   |   약 2시간 소요
  • 10분

    'TKI 진단을 통한 갈등 관리' 워크샵을 시작합니다

    과정 목표 및 기대효과 안내

    검사지 교보재 배포

  • 10분

    아이스 브레이킹

    블라인드 게임 진행

    리더와 팔로워의 롤 플레잉

    리더와 팔로워의 입장을 체득하며 협업의 중요성을 인식합니다

  • 40분

    나의 갈등관리 스타일 진단

    TKI(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument) 진단 실시

    개인별 5유형(경쟁형·협력형·타협형·회피형·수용형) 결과 해석

    유형별 강점·보완점 피드백

    팀 내 유형별 분포 확인 및 비교

    자신의 직장 내 업무와 관계에서 진단 결과를 조원과 공유합니다.

  • 40분

    협업과 성과 창출 팀빌딩

    “한정된 자원 속 목표 달성” 시뮬레이션 미션

    제한된 시간과 정보 속에서 협업하며 문제 해결

    협력적 커뮤니케이션을 통한 성과 도출

    갈등 관리를 통한 소통과 협업의 중요성을 체험합니다.

  • 20분

    마무리 & 실천 다짐

    성과 극대화에 대한 결과 리뷰

    갈등을 협력으로 전환하기 위한 실무 적용 및 Q&A

강사이력

  • 현) 이너트립 전임 강사
  • 폴리텍대학 외래 교수 겸 경영 자문 및 평가 컨설턴트
  • 멀티캠퍼스/휴넷/메가넥스트 외래강사
  • 성균관대학교 경영전략 과정 TA (우수TA 선정)
  • 학력
  • 성균관대학교 글로벌경영대학원 경영학 박사과정 수료 (경영전략 전공)
  • 성균관대학교 글로벌경영대학원 석사
  • 전문분야
  • 성과향상 부문: 창의적 문제해결, 시간/목표/자기 관리, 소통, 동기부여 外
  • 전략적 사고와 기획력 부문: 기획과 마인드, 프레젠테이션 skill 外
  • 영업&협상 부문: 협상 커뮤니케이션, 영업마인드, 영업시뮬레이션 外
  • 마케팅&브랜드 부문: 실전 마케팅 전략기획, 마케팅 능력향상 外
  • 저서
  • 2022, 리더십 트랜스포메이션 공저(배찬호, 홍창기, 이소민)
  • 2021, 계층적 리더십 과정(팀장편)
  • 2008, 나를 바꾼 프랭클린 플래너
  • 현) 이너트립 전임 강사
  • 한국HRD교육센터 전문 강사
  • 한국기술교육대 능력개발교육원 전문 강사
  • 성균관대학교 경영대학원 석사
  • 고려대학교 경영학과 학사
  • 前) ㈜JNC기획 대표이사
  • 前) LG전자 해외 마케팅팀
  • 前) LG 필립스-디스플레이 기획팀
  • 前) 롯데건설 마케팅팀
  • 저서&콘텐츠
  • - 2022, 리더십 트랜스포메이션 공저(배찬호, 홍창기, 이소민)
  • - 2021, 계층적 리더십 과정(중간관리자편)
  • 리더십 부문 : 직급별 리더십 , 신입사원(LOFT), 초/중급관리자 과정 外
  • 조직 성과 부문 : 문제해결, 조직활성화, 스마트워킹 外
  • 영업/협상력 부문 : 협상 커뮤니케이션, B2B/B2C 영업사원 능력향상 과정 外
  • 마케팅 & 브랜드 부문: 실전 마케팅 전략기획, 마케팅 능력향상, 브랜드 전략수립
  • 현) 이너트립 전임 강사
  • 전) 한화케미칼 커뮤니케이션실 파트장
  • 전) 한화그룹인재경영원 사내강사
  • 전) 오리온그룹 ㈜베니건스 마케팅팀 신규사업 팀장
  • 학력) 성균관대 경영학 석사 / 중앙대 경영학 학사
  • 저서) 리더십 트랜스포메이션 (밥북, 2022)
  • 강의 분야) 전략적 사고, 영업/마케팅, 조직활성화/팀빌딩
  • 출강) 삼성디스플레이, 삼성SDI, 삼성전기, 삼성카드, 현대자동차, 기아자동차, 더클래스 효성 벤츠, 현대건설, 현대위아, 현대오트론, 현대파워텍, 현대오토에버, 현대엠앤소프트, LG서브원, 롯데면세점, 롯데손해보험, 한화S&C, 여천NCC, 이마트, 신세계에브리데이, 신세계프라퍼티, 대림코포레이션, 부산은행, 유진투자증권, 녹십자, 일동제약, 한화제약, 한일시멘트, 한국야쿠르트, 나이키 대연스포츠, 휠라코리아, 코치코리아, 티센크루프, 라인하우센코리아, 솜피코리아, 이비덴코리아, KBS, 국토교통부, 신용보증기금, 국민건강보험, 건강보험심사평가원, 대한적십자사, 카톨릭성심병원재단, 제주특별자치도개발공사, 제주소주, 광주지방기상청, 경북창조경제혁신센터, 폴리텍대학 외 다수

안내사항 확인 바랍니다.

담당자님께 안내드립니다.

워크샵
공통사항

  • 강사님 연락처는 진행 3일 전 담당자님께 공유됩니다.

담당자
안내사항

  • 사전에 4~6인 1조로 편성해 주시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.
  • 간단한 필기 도구를 준비해 주세요.

진행 전 확인 바랍니다.

제공품목

  • 해당없음

추가옵션

  • 교재 및 진단지: 9,900원(1인당)
  • 50명 초과시, 보조강사 1인 추가 or 시간 추가: 385,000원(인원무관)

인원

  • 10 ~ 100명

장소
준비사항

  • 빔프로젝터
  • 스피커/마이크
  • 주차공간

진행후기

  • 이***

    같은 팀이라도 생각이 이렇게 다를 수 있다는 걸 알게 됐어요. 내 스타일을 이해하고, 상대를 존중하는 법을 배웠습니다.

  • 삼****

    짧은 시간 안에 팀의 분위기가 훨씬 부드러워졌어요. 서로에 대한 이해가 협업의 시작이라는 걸 느꼈습니다

자주 묻는 질문

강사 프로필, 견적서는 어떻게 받나요?

예약 확정 후 진행 3~4일 전 강사님 성함과 연락처를 공유드립니다.
*사전에 강사님과 소통이 필요할 경우 말씀해주시면 미리 제공 가능합니다.'

예약신청/기획문의 시 요금이 발생하나요?

이너트립의 예약신청/기획문의는 무료입니다. 별도로 고객님께 청구되는 비용이 없으므로 편하게 문의 부탁드립니다.

프로그램마다 가격이 다른 이유가 무엇인가요?

프로그램별 포함되는 재료비용에 따라 가격이 상이합니다.
*재료비가 없는 경우에도 강사님 경력/인지도/커리어에 따라 강사비가 책정됩니다.

프로그램 최소 인원보다 이용 인원이 적은데 진행 가능한가요?

프로그램 최소 인원 비용으로 진행 가능합니다.
(최소 진행인원 10명인 프로그램을 7명이서 진행하는 경우 10명의 비용으로 진행)

결제는 어떻게 하나요?

프로그램 예약 혹은 기획 문의 시 진행 안내(진행 정보, 결제 방법)를 메일로 송부 드립니다. 메일을 받으신 후 카드 결제, 계좌이체 중 원하시는 방법으로 진행해주시면 됩니다.

제주도나 도서(섬) 지역에서 진행할 때 별도 요금이 발생하나요?

제공/대여 품목을 비행기 또는 배로 운송해야 할 경우, 별도 운송비가 발생합니다.

워크샵 예약안내

  • 진행일 기준 한 달 전 부터 예약할 수 있습니다.
  • 예약신청 → 일정확인 → 확정됨 → 결제 순으로 진행됩니다.
  • 취소 및 변경 규정은 확정됨 상태부터 적용됩니다.
  • 최소 인원 보다 적은 인원이 참가할 경우 최소 인원 비용으로 진행됩니다.
  • 다 회차 또는 여러 프로그램을 진행하실 경우 홈페이지 상단 원클릭 솔루션에서 문의해 주세요.
  • 프로그램 제안서는 로그인 상태에서 다운로드가 가능합니다.

취소 및 변경규정

    취소/환불
  • 진행일 7일전까지 위약금 없이 환불 가능합니다.
  • 진행일 6일전 취소 시 100% 위약금이 발생합니다.
  • 단, 진행일 6일전 확정된 경우 당일 영업시간 내 취소 시 위약금 없이 환불 가능합니다.
  • 선물 카테고리의 경우 상품의 이상이 없는 경우 배송이 시작되면 환불이 불가합니다.
  • 맞춤제작, 디자인 제작 등 상품의 성격에 따라 사전 제작이 필요한 경우 작업이 들어가면 결과물에 문제가 없을시 환불이 불가합니다.
    • 변경
  • 진행일 7일전까지 위약금 없이 일정과 인원수를 변경할 수 있습니다.
  • 진행일 6일전 일정 변경은 가능하나 위약금이 발생할 수 있습니다.
  • 진행일 6일전 인원수 변경은 조건부 가능합니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
    • 예외
  • 천재지변 발생시 규정과 관계 없이 취소 및 변경 가능합니다.
  • 단, 코로나 등의 전염병은 천재지변에 포함되지 않습니다.

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