에티켓·보고법·세대 소통까지, 직장인 필수 비즈니스 매너 체험형 역량 교육









🤝 [워크숍 안내] 성공을 부르는 비즈니스 매너: 직장인 에티켓부터 세대 통합 소통까지 "매너가 성과를 만든다!" 단순히 예의를 차리는 것을 넘어, 서로 다른 세대가 공존하는 직장에서 '일 잘하는 사람'의 진짜 비결은 무엇일까요? 🔍 기본적인 직장인 에티켓부터 갈등을 줄이는 스마트한 보고법, 그리고 세대 간의 벽을 허무는 공감 소통법까지! 조직의 품격을 높이고 원활한 협업을 이끄는 비즈니스 매너의 정석에 여러분을 초대합니다. ✨ 🌟 이런 분들께 추천합니다! 비즈니스 상황별 올바른 에티켓을 익혀 프로페셔널한 이미지를 구축하고 싶은 분 🙋♂️ 상사나 동료와의 소통, 특히 '보고의 기술'이 어려워 협업에 난항을 겪는 분 🤝 세대 간 가치관 차이로 인한 오해를 줄이고, 유연한 조직 문화를 만들고 싶은 분 💡 🌈 워크숍을 통해 얻을 수 있는 것 [프로의 에티켓] 인사, 복장, 명함 교환 등 비즈니스 접점별 핵심 매너 체득 💬 [스마트 보고법] 상사의 의도를 파악하고 핵심을 전달하는 효율적인 보고 프로세스 정립 💎 [세대 통합 소통] '요즘 세대'와 '기성 세대'를 잇는 언어 매너와 갈등 관리 솔루션 🚀

20년차 기업심리워크샵 전문 강사 / 한걸음 컨설팅 대표 / 한국관광공사 / 이화여대
삼성화재 / 삼성생명 / LG전자 / LG U+ / SK하이닉스 / SK텔레콤 / SK가스 / 우리은행삼성전자 / LIG건설 / 현대자동차 / 현대모비스 / 볼보 / HDC현대산업개발 / 호반건설 KBS / 기상청 / SK브로드밴드 / 하나은행 / 신한라이프 / AIA / AIG손해보험 / 현대해상 MBC / CGV / 스타벅스 / 농협 / 신라호텔 / 나이키 / 아디다스 / 피자헛 / 할리스
MBC 라디오 "나의 사랑, 나의 일" 방송 / KBS 생생정보통 출연
미술심리상담사과정 / 변화창출리더십 과정 / 시간관리 및 목표관리 과정 핵심인재 문제해결 Action Learning 과정 / DISC전문가 과정 / 버크만 TA전문가 과정/ TA드라이버 과정 / 직무 스트레스 매니지먼트 강사과정 퀀텀 창의적 교수기법 과정 / 연극 교수기법 / NLP 감성을 활용한 전문가 과정





매너의 정의: 단순한 예절을 넘어 '함께 일하고 싶은 사람'이 되는 전략
프로의 첫인상: 신뢰를 주는 비즈니스 용모, 복장 및 태도(Attitude)
비대면 에티켓: 효율적인 협업을 위한 메신저, 이메일, 전화 매너
가치관의 차이: 세대별 업무 스타일과 소통 방식의 특징 이해
언어의 온도: '꼰대'와 '개인주의' 사이의 오해를 줄이는 공감 화법
유연한 조직 문화: 서로 다른 세대가 시너지를 내는 존중의 기술
보고의 정석: 상사의 의도를 정확히 파악하고 결론부터 전달하는 법
타이밍의 기술: 리스크를 줄이는 중간 보고와 피드백 수용 매너
논리적 말하기: 핵심을 간결하게 전달하는 PREP 기법 실습
거절과 요청: 관계를 해치지 않고 부드럽게 의사를 표현하는 쿠션어
갈등 관리: 감정을 덜어내고 사실 중심으로 대화하는 나-전달법(I-Message)
마무리: 현업 적용을 위한 나만의 비즈니스 매너 액션 플랜 수립
✍️ 생생한 현장 실습: 비즈니스 매너 및 보고법 교육은 현장에서 직접 소통하고 피드백을 주고받는 체험형 활동으로 진행됩니다.
🖊️ 실천을 위한 기록: 나만의 매너 액션 플랜 수립과 효과적인 보고서 작성을 위해 개인별 필기도구를 지참해 주세요.
🎯 맞춤형 커리큘럼: 조직 내에서 특히 갈등이 잦은 상황이나 강조하고 싶은 소통 테마가 있다면 사전에 말씀해 주세요. 고객사의 니즈에 맞춰 모듈별 비중을 조정하여 커스터마이징해 드립니다.
👥 원활한 그룹 활동: 사례 연구와 롤플레잉(Role-play)의 몰입도를 높이기 위해 4~6인 기준의 조 편성을 미리 부탁드립니다.
✍️ 생생한 현장 실습: 비즈니스 매너 및 보고법 교육은 현장에서 직접 소통하고 피드백을 주고받는 체험형 활동으로 진행됩니다.
🖊️ 실천을 위한 기록: 나만의 매너 액션 플랜 수립과 효과적인 보고서 작성을 위해 개인별 필기도구를 지참해 주세요.
🎯 맞춤형 커리큘럼: 조직 내에서 특히 갈등이 잦은 상황이나 강조하고 싶은 소통 테마가 있다면 사전에 말씀해 주세요. 고객사의 니즈에 맞춰 모듈별 비중을 조정하여 커스터마이징해 드립니다.
👥 원활한 그룹 활동: 사례 연구와 롤플레잉(Role-play)의 몰입도를 높이기 위해 4~6인 기준의 조 편성을 미리 부탁드립니다.
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🎁 전문 교구 지원: 교육 효과를 극대화하기 위해 카드 교구는 강사가 직접 준비해 갑니다.
🎁 전문 교구 지원: 교육 효과를 극대화하기 위해 카드 교구는 강사가 직접 준비해 갑니다.
아래 규정은 행사 진행일을 기준으로 적용되며, 취소 수수료는 확정 견적금액 기준으로 산정됩니다.