팀장 리더십 교육 + 팀원 교육 통합 운영 200명

다향은 팀장과 팀원에게 필요한 교육을 함께 준비하되, 역할에 따라 주제와 진행 방식을 달리하고자 했습니다. 이너트립은 임직원 200명을 대상으로 팀장 교육 1회차와 팀원 교육 2회차를 총 3일에 걸쳐 운영했습니다.

교육 조건과 맡은 업무

• 대상·규모: 다향 임직원 200명

• 회차: 팀장 교육 1회차·팀원 교육 2회차, 총 3일

• 주요 교육: 게임으로 배우는 중간관리자 리더십·전략적 갈등관리법·마인드셋 코칭

• 운영 범위: 교육 후보 제안, 대상별 구성, 강사와 시간 조율, 참여자 피드백 정리

팀장과 팀원의 교육 목표를 먼저 나눴습니다

팀장 교육은 ‘게임으로 배우는 중간관리자 리더십’과 ‘전략적 갈등관리법’으로 문의가 들어왔습니다. 팀원 교육은 레크리에이션과 함께 진행할 변화관리 또는 업무관리 주제를 찾고 있었습니다.

이너트립은 담당자와 소통하며 역할 변화에 대한 이해와 실무 역량 중 어느 내용이 필요한지 확인했습니다. 변화관리 방향에는 ‘마인드셋 코칭’과 ‘실무자 리텐션 교육’을, 강점 활용 방향에는 관련 역량 교육을 비교 후보로 제안했습니다. 팀원 교육은 이 중 ‘마인드셋 코칭’으로 확정했습니다.

정해진 시간에 맞춰 강사와 구성을 협의했습니다

교육명만 정한 뒤 기존 커리큘럼을 그대로 넣지 않았습니다. 담당자가 사용할 수 있는 시간과 목적을 강사에게 전달하고 구성을 조정했습니다. 교육 대상과 회차를 나눠 각 참석자가 맡은 역할에 필요한 내용을 다루도록 했습니다.

강의를 듣는 데서 끝나지 않는 참여형 교육

팀원 대상 ‘마인드셋 코칭’은 게임과 발표 등을 활용해 참여를 이끌었습니다. 팀장 교육에서는 가치 찾기 게임과 골든벨, 소통 게임 등을 통해 조직관리와 소통을 다뤘습니다. ‘전략적 갈등관리법’에서는 교류분석 진단을 바탕으로 갈등 상황의 대응 방법을 살폈습니다.

교육 뒤에는 참여자 피드백을 정리했습니다

교육 종료 후 참여자 후기를 수집하고 담당자에게 정리해 공유했습니다. 원문 후기에는 참여형 진행에 집중할 수 있었다는 의견, 팀원과 소통하는 방식을 돌아봤다는 의견이 담겼습니다.

이 사례에서 참고할 운영 포인트

팀장과 팀원을 하나의 주제로 묶기보다, 역할에 필요한 내용을 나눈 뒤 공통 운영 일정을 잡을 수 있습니다. 비교 단계에서 제안한 후보와 실제 확정한 교육을 구분하고, 강사와 교육 시간을 협의하는 과정까지 준비 범위에 넣는 것이 좋습니다.

같은 목적의 행사를 준비하고 있다면

참석 대상과 인원, 희망 일정, 장소, 예산 중 정해진 조건부터 알려주세요. 이 사례에서 진행한 업무를 모두 포함해야 하는 것은 아닙니다. 사내에서 준비할 일과 지원이 필요한 일을 나눠 상담할 수 있습니다.

기업교육의 목적·강사·비용을 비교하는 가이드