긍정 마인드셋과 회복탄력성 관리

**강의경력 18년차 이상**

경영학 석사 [리더십코칭전공]

한국코치협회 인증코치(kpc,kac)

버크만코리아 팀분석 전문디브리퍼

TA교류분석상담사, TA교류분석프로파일분석사

[저서] AI시대 인성과 소통

[E-book]마음으로 연결되는 코칭대화법

경기도인재개발원 5급교육 진행(커뮤니케이션과 셀프리더십)

농협은행 지점장과정 진행 (협상과 설득의 커뮤니케이션)

티캐스트 버크만 팀빌딩 과정 진행

삼성물산 mbti 진단과 커뮤니케이션 과정 진행

sk하이닉스 관계속 커뮤니케이션(ta교류분석활용) 과정 진행

이대여성암센터 전의료진 버크만진단과 팀빌딩 교육 진행 외 다수 교육 진행

**강의경력 15년차 이상**

부산대학교 일반대학원 경영학 ( 마케팅전공 ) 석사

서울시 인재개발원 외래강사

경기도 인재개발원 외래강사

서울교육연수원 전문강사

고용노동연수원 전문강사

전 ) 상공회의소 인력개발원 외래 강사

전 ) 동의과학대학교 외래교수

TYM 전 임직원 갈등관리와 소통기법 교육 진행

농심그룹 조직커뮤니케이션 교육 진행

남북하나재단 세대공감 갈등관리 교육 진행

미쉐린코리아 조직화합을 위한 마인드 관리 교육 진행

동서식품 임직원 커뮤니케이션 교육 진행

삼성화재 직장 매너와 커뮤니케이션 교육 진행

새마을금고 세대이해와 커뮤니케이션 교육 진행

한라그룹 신입사원 비즈니스 매너 교육 진행 외 다수 진행

**강의경력 15년차 이상**

국민대학교 경영대학원MBA 리더십과 코칭

한국코치협회 KAC 인증 코치

보건복지인력개발원 외래강사 / 병무청 연수센터 위촉강사

연수구 시설안전관리공단 자문위원

[저서] 그러니깐 제말은요 (나를 지키고 상대도 키는 적당한 소통의 기술)

현대아산병원 MBTI를 통한 조직 구성원의 소통방식 이해

대한산업안전협회 MBTI를 통한 세대공감 대화법

지방자치인재개발원 MBTI 소통리더십

해병대리더십센터 MBTI를 활용한 코칭대화법

LG CNS 조직커뮤니케이션 교육

국민건강보험공간 세대공감을 위한 소통방식 이해

농협 예비지점장과정 조직, 소통 갈등관리

KESCO 한국전기안전공사 직업가치관과 직장예절 외 다수 교육 진행

[강의경력 14년차]

숭실대학교 경영학 박사

숭실대 교육대학원 평생교육ㆍHRD 석사

양천구 시설관리공단 서비스품질 전문 자문위원

대우건설 주택영업본부 서비스 컨설턴트

전) 신세계푸드, SPC 서비스 인성교육 강사

전) 중소기업중앙회 인재교육본부 전문위원

한국전력 세대공감 커뮤니케이션 교육 진행

대학내일 MZ세대트랜드이해 프로젝트 개발, 교육진행

삼성웰스토리 MZ세대 이해와 소통전략 교육진행

서울시 인재개발원 세대공감 교육 진행

lg유플러스 세대공감 커뮤니케이션 교육 진행

한화시스템 커뮤니케이션 교육 진행

농협 고객서비스, 세일즈 교육 진행

SK 이노베이션 고객응대, 세일즈커뮤니케이션 교육 진행

ktis 기업대학 신입사원 스트레스 및 감정관리 7차수

대보건설 동절기 직무역량강화 6차수 (비즈니스매너, 소통)

중소기업중앙회 청년인턴 비즈니스 매너 진행

한국서부발전 임직원 조직문화개선 및 셀프리더십교육

외 다수 교육 진행

이너트립립 파트너 강사

경기도인재개발원 / 강원도인재개발원 공직자 매너 담당 교수

아산나눔재단 유스프러너 기업가정신 스쿨 전문 코치

現) 인천공항공사 고객만족서비스 부분 전문 교수 (2015년~ 2020년 )

前) 인하공업전문대학 자동차학과 외래강사 (2007년 ~2016년)

前) Mercedes-Benz 서비스센터 CS 전문교수/ TechMasters 경진대회 심사위원

前) BMW 영업직원 / 서비스센터 CS전문교수

[ 공공기관 ] 120다산콜센터/ 충북도청 / 국민체육진흥공단 / 한국체육산업개발

장수군청/ 고양시 상하수도협회/ 고양시청/ 화성시청/안산도시공사/ 국제협력단

정보통신기술진흥센터/ 한국저작권위원회 / 한국에너지공단 /서울메트로 / 영등포구청

한국주택공사/ 강남구청 / 경남시청 / 오정구청 / 용인시청/ 춘천시의회/ 건강보험공단

전자부품연구원/ 한국가스안전공사/ 한국도로공사 / 중소기업진흥청/ 환경시설관리공단 외 다수

민간기관 : BMW 파이낸셜 / 씨티은행 / NH투자증권 / 한국투자증권 / 모아저축은행

엘하비스트 대부 / 조이크레디트 대부 / 넥스젠파이낸셜 그룹

하트캐싱파이낸셜 / 종근당 / 대원제약/ 현대엘리베이터 / sk그룹

동부그룹 / 롯데백화점 외 다수

한양대학교 일반대학원 교육공학과 석사

동덕여자대학교 문예창작학 학사

(전)한국직업능력개발원 연구원

(전)한양사이버대학교 연구조교