세대 차이를 이해하고 개인별 맞춤 소통으로 신입사원과 효과적으로 소통하는 실전 방법







변화하는 조직에서 가장 중요한 과제는 무엇일까요? 바로 세대 간 '소통'입니다. Z세대가 조직에 유입되면서 기존 소통 방식으로는 한계가 드러나고 있습니다. 본 강의는 리더와 신입사원 간의 효과적인 소통 방법을 체계적으로 제시하는 프로그램입니다. △급변하는 조직문화와 세대별 가치관 이해 △개인 성향에 맞는 맞춤형 소통 전략 △신입사원 조기 정착을 위한 소통의 중요성 △상황별 실전 소통 솔루션(스몰토크, 질문하기, 피드백, 보고하기, 거절하기)을 다룹니다. 세대를 이해하고 개인의 성향을 파악하며 이론과 실습을 통해 , 롤플레이를 통 학습을 진행합니다. 권위적 소통에서 수평적 소통으로, 일방적 지시에서 쌍방향 커뮤니케이션으로 변화하여 조직의 소통 역량을 한층 업그레이드하세요.

서울시립대 경영대학원 석사
숭실대학교 경제학과 학사
1. 주요경력 및 자격요건
■시대(時代) 인재 경영연구소 대표
- 동원그룹, 웅진그룹, 남양유업 등 대기업 기획,마케팅,영업분야 19년 근무
- 가톨릭대 평생교육원 외래교수, 다수 대기업과 10여개 대학에서 매년 100회이상 강의
- 네이버 엑스퍼트 활동 (논술 글쓰기 / 경영 마케팅 전문가)
- 한국독서교육신문, 독서경영신문 기자 및 칼럼리스트
- 은퇴설계전문가 ARPS, 북큐레이터 1급, 심리상담사 1급, DISC, MBTI 전문강사
- 워드1급, 컴활2급, PPT작성등 문서활용 전문가
2. 주요저서 및 출간예정도서
● 주요저서
- 인생의 승부처, 마흔 식스파워 (책미다지, 2022)
- 책쓰기, 40대를 바꾸다 (매일경제신문사, 2022)
- 마흔, 나를 경영하기 시작했다 (도서출판 타래, 2021)
● 신문 칼럼
- 한국독서교육신문 (양민찬의 독서의 품격 연재) 2025
- 독서경영신문 (양민찬의 글쓰기경영 시리즈 연재) 2025
● 기타
\"1% 실전고수의 보고서 비밀노트\" 출간예정
“1%가 다른 문제해결 리더십” 출간예정
네이버 엑스퍼트2개분야전문가[논술 글쓰기,경영 마케팅]
3. 주요기업 출강이력
[기업강의 경력]
보고서, 리더십, 조직진단 활성화 등 기업강의 분야 워크샵 및 강의 매년 120회 이상 출강
경희대, 가톨릭대, 서울시립대, 가천대, 동서울대, 안양대 등 이력서,보고서 특강
인천지방국세청, HD현대, 동원 F&B, 삼성SDS, 삼성전기, SK바이오팜, KT&G, 코오롱스포츠, 대우조선해양, 인천대교(주), 파마리서치, 두산 인프라코어, 일진전기, GS리테일, 한국타이어, 코닝정밀소재, 휠라코리아, 위드지스(주), 포스코 인터내셔널, 넥센타이어, 현대기아자동차, 교보리얼코, 신세계건설, 한양건설, 동양건설, KB은행, 우리금융, BC카드, 신한카드, 교보생명, NH투자증권 외
[브랜딩 강의 경력]
- 클래스101 자기계발 분야 책쓰기 강의 진행 [기획출간 책쓰기의 비밀]
- 가톨릭대 평생교육원 외래교수 [10주 작가되기 프로젝트]
- 클래스101 VOD 강의 진행 [자기경영_수익공부, 마음공부]
- 크몽 전자책 코칭 강의 진행 [수익 전자책 코칭]
- 단희캠퍼스 인생2막클래스 VOD강의 [3개 강의 런칭] [인생2라운드 책쓰기 프로그램]





강사소개
강의 및 진행안내
변화하는 조직 트렌드
조직 트렌드 변화 (재택, 하이브리드, Z세대 유입)
소통 방식의 변화와 세대별 특징
소통 변화의 트렌드
세대별 소통 방식 변화
하이브리드 소통 전략
소통 변화의 트렌드
변화하는 리더십
명령형 → 코칭형 리더십
리더 역할의 재정의
개인 성향별 MBTI 맞춤형 소통법
MBTI 선천적 성격 성향 진단(간이 모바일 검사)
16가지 선호 지표별 소통 특징
상대방 유형별 대응법
신입사원 소통 문제점
소통 부족의 문제 (업무오류, 관계형성 실패, 조기퇴사)
신입사원의 소통 어려움
리더의 역할: 심리적 안전감 조성
소통 실태 진단
우리 조직 소통 점검
개선 영역 도출
실습 : 상황별 대화 연습(1대1 롤플레이)
5가지 상황별 소통법
1) 스몰토크: 관계 형성 대화법
2) 질문하기: 5W1H 활용법
3) 피드백: 수용과 성장 자세
4) 보고하기: PREP 구조 활용
5) 거절하기: 관계 유지 거절법
실습 ① 상황별 대화 연습 (1대1 롤플레이)
실습 ② 30일 소통 개선가이드 / 개인별 액션 플랜 작성(개인별, 팀별 페이퍼 제공)
피드백
질의응답
사전에 4~5인 1조로 편성해 주세요.
필기도구를 준비해주세요.
원하시는 주제가 있다면 사전에 공유해 주세요.
MBTI 간이 검사 진행으로, 개인별 핸드폰을 지참해 주세요.
개인별 실습시트(개인제공), 매직펜(대여), 전지 종이(조별 제공)가 제공될 예정입니다.
사전에 4~5인 1조로 편성해 주세요.
필기도구를 준비해주세요.
원하시는 주제가 있다면 사전에 공유해 주세요.
MBTI 간이 검사 진행으로, 개인별 핸드폰을 지참해 주세요.
개인별 실습시트(개인제공), 매직펜(대여), 전지 종이(조별 제공)가 제공될 예정입니다.
아래 규정은 행사 진행일을 기준으로 적용되며, 취소 수수료는 확정 견적금액 기준으로 산정됩니다.